English, Deutsch, Español, Français, Português do Brasil, 简体中文
Términos de uso para los Juegos Netflix fuera del Servicio
1. Acerca de estos Términos de uso
¡Juegos Netflix te da la bienvenida! En Netflix, Inc. («Netflix», «nosotros», «nuestro», «nuestros», según corresponda) estamos encantados de brindarte acceso a nuestros Juegos. Estos Términos de uso («TDU») constituyen un acuerdo entre tú y Netflix. Léelos detenidamente porque en ellos se establecen los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros Juegos. Cuando decimos «Juego» o «Juegos», nos referimos a cualquiera de nuestros juegos de consola y PC que enlacen o muestren estos TDU, incluso a través de mensajes en la página del juego de cualquier Tienda de juegos. Ten en cuenta que estos TDU no se aplican a ningún sitio web, aplicación o servicio de Netflix que no enlace con o muestre estos TDU. Los Juegos son independientes y distintos del «Servicio de Netflix» (al que se aplican los Términos de uso de Netflix disponibles en netflix.com/terms y la Declaración de privacidad de Netflix en netflix.com/privacy ).
2. Algunos avisos importantes: arbitraje; renuncia a demanda colectiva; limitación de daños; reembolsos
ESTOS TDU INCLUYEN EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA DESCRITOS EN LA SECCIÓN 14(F) QUE APARECE MÁS ABAJO, Y LA LIMITACIÓN DE DAÑOS DESCRITA EN LA SECCIÓN 11 QUE APARECE MÁS ABAJO. AL COMPRAR, DESCARGAR, USAR EN STREAMING O ACCEDER A LOS JUEGOS, ESTÁS ACEPTANDO ESTOS TDU. SI NO ACEPTAS ESTOS TDU, NO PUEDES COMPRAR, DESCARGAR, USAR EN STREAMING NI ACCEDER A NUESTROS JUEGOS.
TEN PRESENTE QUE NO OFRECEMOS REEMBOLSOS EXCEPTO SI LO AUTORIZAMOS EXPRESAMENTE O SI LOS REEMBOLSOS SON OBLIGATORIOS SEGÚN LA LEY APLICABLE.
3. Términos adicionales
Es posible que puedas usar los Juegos comprándolos, descargándotelos, en streaming o accediendo a ellos desde una plataforma o tienda de terceros (cada una, «Tienda de juegos»). Si compras, te descargas, usas en streaming o accedes a los Juegos de esta manera, tu uso de los Juegos también se regirá por cualquier acuerdo que tengas con la Tienda de juegos correspondiente (el/los «Acuerdo(s) con la Tienda de juegos» ). En caso de conflicto entre cualquier Acuerdo con la Tienda de juegos y estos TDU con respecto a tu uso de los Juegos, prevalecerán los términos aplicables de estos TDU. Además, si juegas a un Juego en cualquier dispositivo (una consola, etc.), se aplicarán términos adicionales (por ejemplo, los Términos de Sony, los Términos de Xbox o los Términos de Nintendo), según corresponda.
Ten presente que tu uso de los Juegos está sujeto a nuestra nightschoolstudio.com/privacy («Declaración de privacidad»). Lee detenidamente la Declaración de privacidad antes de usar los Juegos y, si no quieres aceptar los términos de la Declaración de privacidad, no uses los Juegos.
4. Concesión de licencia y uso de los Juegos
(a) Concesión de la licencia. Siempre y cuando cumplas con estos TDU, te otorgamos una licencia y un derecho limitado revocable, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable, personal, no comercial para descargar, instalar, usar en streaming, acceder o usar los Juegos únicamente para tu entretenimiento personal. No puedes copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, modificar, adaptar, reproducir ni crear obras derivadas basadas en cualquiera de nuestros Juegos, y nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos que no se te otorgan en estos TDU.
(b) Límites basados en la ubicación geográfica. Los Juegos ofrecidos pueden variar en función de la ubicación geográfica y pueden cambiar o limitarse periódicamente.
(c) Advertencia sobre convulsiones. Los Juegos pueden contener luces intermitentes, imágenes y otros estímulos luminosos que pueden inducir ataques epilépticos en ciertas personas. Si tú o alguien de tu hogar sufre epilepsia, consulta a tu médico antes de jugar a ningún Juego. Si sientes mareos, visión alterada, tics o espasmos en los ojos o los músculos, pérdida del conocimiento, desorientación, movimientos involuntarios o convulsiones mientras juegas a un Juego, deja de jugar inmediatamente y consulta a tu médico.
(d) Reglas y políticas adicionales. Los Juegos pueden incluir reglas o políticas adicionales, y aceptas cumplir con todas las reglas y políticas que se pongan a tu disposición dentro de los Juegos.
5. Directrices de conducta del jugador
Aceptas no hacer nada de lo siguiente con respecto a los Juegos, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio:
(a) participar en cualquier comportamiento que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole los derechos de un tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual o los derechos de publicidad o privacidad; (ii) sea fraudulento, falso, engañoso o se preste a confusión; (iii) sea dañino, censurable u obsceno; (iv) promueva la discriminación, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona; (v) sea violento, intimidante o amenazante o promueva la violencia, el lavado de dinero, los juegos de azar, el terrorismo o acciones que sean amenazantes o irrespetuosas para cualquier persona o entidad; (vi) promueva actividades o sustancias ilegales o nocivas;
(b) recopilar, almacenar o distribuir cualquier información que pueda usarse para identificar a una persona de otros usuarios de los Juegos, sin el permiso expreso de dicha persona;
(c) comunicarte con otros usuarios de los Juegos con el fin de hacerte pasar por otra persona o entidad, o engañar u ofender a dichos usuarios;
1.
(d) desarrollar, distribuir o usar cualquier programa de software no autorizado para obtener una ventaja en cualquier Juego;
(e) usar o proporcionar a otras personas ofertas complementarias dentro de los Juegos que no ofrecemos nosotros (o la funcionalidad de una Tienda de juegos), como programas de automatización que interactúen con los Juegos de cualquier modo o interfieran con el juego online o en red para cualquier propósito, como redirigir comunicaciones o recopilar información sobre los Juegos;
(f) eliminar, inhabilitar, eludir o modificar cualquier medida tecnológica que implementemos con respecto a los Juegos;
(g) intentar probar la vulnerabilidad de un Juego o violar cualquier medida de seguridad;
(h) acceder, manipular o usar zonas no públicas de los Juegos;
(i) utilizar los Juegos con fines comerciales o promocionales, en beneficio de un tercero o de cualquier forma no permitida por estos TDU;
(j) acceder o usar los Juegos en más de un dispositivo a la vez;
(k) usar proxy de IP u otros métodos para disfrazar tu ubicación con el propósito que sea;
(l) infringir o alentar cualquier conducta para infringir cualquier ley o regulación aplicable; o
(m) alentar, promover, participar o permitir que cualquier otra persona haga cualquiera de las acciones prohibidas citadas en esta Sección 5.
La infracción de cualquiera de las reglas de estas Directrices de conducta del jugador puede tener como resultado que Netflix cancele o suspenda tu acceso a los Juegos y/o restrinja tu acceso a las funciones del Juego.
Si descubres que alguien está infringiendo las Directrices de conducta del jugador, avísanos con la función de notificación dentro del Juego, si está disponible, o ponte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente: help.netflix.com/contactus .
6. Propiedad de los Juegos
Nosotros y nuestros afiliados y otorgantes de licencias poseemos todos los derechos de los Juegos, incluido, entre otros, todo el contenido de los Juegos.
7. Bienes virtuales
(a) Obtención de Bienes virtuales. Sujeto a la legislación vigente, podemos ofrecer ciertas mejoras y opciones dentro de nuestros Juegos que puedes obtener a través de varios mecanismos, incluidos, entre otros, ‘skins’ de personajes, equipamiento y otras personalizaciones para tus avatares en el Juego, así como otros artículos complementarios digitales que pueden mejorar tu experiencia de Juego («Bienes virtuales»). También puedes obtener Bienes virtuales a través de premios o al avanzar en el Juego.
(b) Tu licencia para Bienes virtuales. Los Bienes virtuales son artículos digitales y su uso se rige por estos TDU.
(i) LOS BIENES VIRTUALES NO TIENEN VALOR MONETARIO Y NO SE PUEDEN CANJEAR POR DINERO DEL «MUNDO REAL» NI POR NINGUNA COSA DE VALOR MONETARIO.
(ii) LOS BIENES VIRTUALES NO SON TRANSFERIBLES NI COMERCIABLES (A MENOS QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO DENTRO DE LA FUNCIONALIDAD DE UN JUEGO) Y NO SE PROPORCIONAN CON FINES DE INVERSIÓN. Siempre y cuando cumplas con estos TDU, te otorgamos la siguiente licencia: un derecho limitado y una licencia revocable, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, personal, no comercial para usar cualquier Bien virtual al que obtengas acceso únicamente en relación con el Juego aplicable y dentro de dicho Juego.
(iii) Todos los Bienes virtuales siguen siendo de nuestra propiedad y no son canjeables, reembolsables ni te dan derecho a ningún recurso alternativo.
(iv) Podemos cancelar, revocar o impedir el uso de Bienes virtuales si sospechamos de alguna actividad no autorizada o fraudulenta, y/o para corregir cualquier aplicación errónea de Bienes virtuales en tu cuenta y/o perfil.
(c) Cambios en los Bienes virtuales. En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos, a nuestro exclusivo criterio, modificar, sustituir, reemplazar, suspender, cancelar o eliminar cualquier Bien virtual, incluida tu capacidad para acceder o utilizar Bienes virtuales, sin responsabilidad ni previo aviso, por ejemplo, si necesitamos suspender temporalmente un Juego para realizar actualizaciones, si finalmente necesitamos cerrar un Juego por razones económicas o de otro tipo, o por cualquier motivo a nuestro exclusivo criterio. ACEPTAS QUE NO HARÁS VALER NI PRESENTARÁS NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA NOSOTROS, NUESTROS AFILIADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES (LAS «PARTES DE NETFLIX») EN RELACIÓN CON (A) UN DERECHO PATRIMONIAL POR TU PARTE SOBRE BIENES VIRTUALES; O (B) UN PRESUNTO VALOR MONETARIO DE BIENES VIRTUALES PERDIDOS POR: (I) LA ELIMINACIÓN O SUSPENSIÓN DE TU CUENTA O PERFIL O BIENES VIRTUALES; (II) AJUSTES EN UN JUEGO QUE RESULTAN EN CAMBIOS DE VALOR DE LOS BIENES VIRTUALES; O (III) LA MODIFICACIÓN, RESCISIÓN O VENCIMIENTO DE ESTOS TDU O DE CUALQUIER JUEGO (O CUALQUIER COMPONENTE DEL MISMO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, BIENES VIRTUALES), CONFORME A LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
8. Críticas y materiales no solicitados
(a) Críticas. Podemos usar cualquier comentario, información, idea, concepto, revisión o técnica, o cualquier otro material contenido en cualquier comunicación que nos envíes («Críticas»), incluidas las respuestas a cuestionarios o a través de Comunicaciones dentro del Juego, en todo el mundo y a perpetuidad por cualquier motivo y sin que ello conlleve ninguna compensación o reconocimiento hacia ti. Además, aceptas no hacer valer ningún «derecho moral» sobre las Críticas en la medida en que lo permita la legislación vigente.
(b) Materiales no solicitados. No nos envíes ningún material ni idea no solicitados para los Juegos y/o cualquier otro contenido. No nos hacemos responsables de la similitud de ninguno de nuestros Juegos y/o contenido con los materiales o ideas transmitidos a Netflix. Si nos envías materiales o ideas no solicitados para los Juegos y/o cualquier otro contenido, se considerarán Críticas y estarán sujetas a la Sección 8(a) anterior.
9. Sitios web y recursos de terceros
Los Juegos pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Proporcionamos estos enlaces solo para tu comodidad y no somos responsables del contenido, los productos ni los servicios disponibles en esos sitios web o recursos, ni de los enlaces que se muestran en dichos sitios web. Reconoces tener la responsabilidad exclusiva y asumes todos los riesgos que surjan de tu uso de los sitios web o recursos de terceros.
10. Cargos por datos y dispositivos móviles
Eres responsable de todos los cargos relacionados con los datos en los que puedas incurrir por usar nuestros Juegos. Debes comprender o preguntar a tu proveedor de servicios en qué cargos puedes incurrir antes de usar los Juegos.
11. Exención de garantías y limitación de la responsabilidad
SI ERES RESIDENTE EN LA UNIÓN EUROPEA O EL REINO UNIDO, LAS PARTES DE NETFLIX NO GARANTIZAN QUE LOS JUEGOS CUMPLIRÁN EN TODO MOMENTO CON TUS REQUISITOS NI QUE ESTARÁN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES.
SI NO ERES RESIDENTE EN LA UNIÓN EUROPEA O EL REINO UNIDO, LOS JUEGOS, EL CONTENIDO DE LOS JUEGOS O CUALQUIER CARACTERÍSTICA O FUNCIONALIDAD ASOCIADA A ELLOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», CON TODOS SUS DEFECTOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LAS PARTES DE NETFLIX NO GARANTIZAN NI DECLARAN QUE TU USO DE LOS JUEGOS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LAS PARTES DE NETFLIX DECLINAN ESPECÍFICAMENTE TODA RESPONSABILIDAD POR EL USO DE LOS JUEGOS Y SU CONTENIDO, INCLUIDOS LOS BIENES VIRTUALES.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE NETFLIX SERÁN RESPONSABLES (CONJUNTA O SEPARADAMENTE) ANTE TI POR LESIONES PERSONALES O CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, FORTUITO, DIRECTO O INDIRECTO, O CUALQUIER TIPO DE DAÑO QUE SURJA A PARTIR DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TDU O LOS JUEGOS.
ADEMÁS, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES DE NETFLIX QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TDU O LOS JUEGOS NO EXCEDERÁ: (A) LAS CANTIDADES TOTALES QUE HAS PAGADO (SI LAS HUBIERA) O QUE TE FALTAN POR PAGARNOS DEL(LOS) JUEGO(S) EN CUESTIÓN DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LOS HECHOS QUE DIERON LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD; O (B) SI (A) NO CORRESPONDE, 50 USD. ESTAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES CON RESPECTO A LOS DAÑOS SE APLICAN INCLUSO EN EL CASO DE QUE UN RECURSO NO PROPORCIONE UNA COMPENSACIÓN ADECUADA Y SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LAS BASES DEL ACUERDO ENTRE TÚ Y NOSOTROS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE DAÑOS. POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES EXPUESTAS ANTERIORMENTE EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO PROCEDER EN TU CASO. NADA EN ESTOS TDU AFECTARÁ A LOS DERECHOS ESTATUTARIOS E IRRENUNCIABLES QUE TE CORRESPONDAN.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar (en otras palabras, compensar todas las pérdidas sufridas), pagar los costes de defensa y eximir de responsabilidad a las Partes de Netflix, sus contratistas y otros representantes de todas las reclamaciones, demandas, acciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos, entre otros, honorarios de abogados y de peritos) que surjan o estén relacionados de alguna manera con: (a) tu acceso o uso de los Juegos; o (b) cualquier reclamación que, de ser cierta, constituiría un incumplimiento por tu parte de estos TDU. Aceptas reembolsarnos los pagos realizados o las pérdidas sufridas, ya sea en un juicio o en un acuerdo, basado en cualquier asunto cubierto por esta sección 12.
13. Modificaciones del Juego y los TDU; Suspensión; Rescisión
Aunque trataremos de no cambiar estos TDU con demasiada frecuencia, a veces hay razones por las que necesitamos hacer cambios, y podemos hacerlo en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Estos cambios entrarán en vigor de inmediato a menos que nosotros indiquemos expresamente lo contrario.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos suspender, modificar o cancelar tu acceso y uso de los Juegos, incluido cualquier contenido del Juego, sin responsabilidad ni previo aviso, en caso de que: (a) dejemos de proporcionar los Juegos a usuarios en situaciones similares en general; (b) incumplas cualquiera de los términos de estos TDU (incluidos los Acuerdos con la Tienda de juegos y nuestras otras políticas especificadas en estos TDU); (c) el propietario de la Tienda de juegos correspondiente cancele tu cuenta de la Tienda de juegos; o (d) por cualquier motivo consideremos necesario suspender o modificar tu acceso y uso de los Juegos o rescindir estos TDU, lo que podemos hacer a nuestro exclusivo criterio. La suspensión o modificación de tu acceso y uso de los Juegos resultará en tu incapacidad para acceder y utilizar algunas o todas las funciones de los Juegos.
Las modificaciones a los Juegos pueden consistir en parches, actualizaciones o mejoras. Reconoces y aceptas que es posible que no puedas acceder a los Juegos hasta que actualices manualmente los Juegos en tu dispositivo y que cualquier dato relacionado con tu uso de un Juego y otros elementos exclusivos de un Juego pueden dejar de estar disponibles en cualquier momento y sin previo aviso por nuestra parte, lo que incluye, entre otros, después de que apliquemos un parche, una actualización o una mejora.
Puedes rescindir estos TDU dejando de acceder a cualquiera de nuestros Juegos, eliminando tu cuenta de la Tienda de juegos y eliminando y desinstalando o dejando de usar en streaming todos nuestros Juegos en todos tus dispositivos.
Tras la rescisión de estos TDU, los derechos que se te otorgan aquí quedarán automáticamente rescindidos y ya no podrás ejercer dichos derechos.
Conforme a la ley aplicable, podemos, a nuestro exclusivo criterio, proporcionar acceso continuo y uso de los Juegos después de dicha rescisión.
Cuando lo exija la ley aplicable, la rescisión de estos TDU no requiere una decisión judicial para que se produzca la rescisión ni una notificación entregada por un agente judicial como requisito previo para la rescisión.
Las siguientes Secciones mantendrán su vigencia después de la rescisión de estos TDU: 6, 8, 11, 12, 14 a 16, y esta frase de la Sección 13.
14. Legislación aplicable y resolución de disputas
(a) General. Revisa lo siguiente para determinar la legislación vigente y disposiciones de resolución de disputas que se aplican a tu uso de los Juegos. Independientemente de la legislación aplicable, puedes beneficiarte de otros derechos o recursos obligatorios adicionales proporcionados por la legislación local además de los establecidos en estos TDU. Nada de lo recogido en estos TDU limita o afecta a esos derechos.
(b) Unión Europea («UE») o el Reino Unido. Si eres residente en la UE o el Reino Unido, o si accedes, usas o has comprado los Juegos en la UE o en el Reino Unido, estos TDU se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido. Estos términos no limitarán ninguna protección al consumidor a la que puedas tener derecho conforme a la legislación vigente en tu país de residencia. Si deseas obtener más información sobre la resolución de disputas online sigue este enlace al sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Este enlace se proporciona según lo exige el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, únicamente con fines informativos. No estamos obligados ni dispuestos a participar en la resolución de disputas online.
(c) Canadá. Si eres residente en Canadá, cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con estos TDU se resolverá de acuerdo con las leyes de la provincia o territorio en el que resides y las leyes federales de Canadá aplicables allí, sin tomar en consideración las disposiciones relativas a conflictos de leyes, y sin incluir las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías. Además, tanto tú como nosotros podremos optar por que la disputa o reclamación se resuelva de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante, en tu provincia o territorio de residencia, de conformidad con la legislación de arbitraje aplicable. Esta Sección se establece solo en la medida en que la ley aplicable lo permita y no impida tomar medidas legales en los tribunales de la jurisdicción competente de la provincia o territorio de tu residencia principal donde dicho derecho no puede excluirse según la ley aplicable.
(d) Brasil. Si accedes, usas o has comprado los Juegos en Brasil, aceptas que cualquier medida legal relacionada con estos TDU se resolverá de acuerdo con las leyes brasileñas y que cualquier disputa que surja de o en relación con estos TDU se presentará exclusivamente en los tribunales brasileños, siempre que puedas optar por litigar en el tribunal de tu domicilio.
(e) Singapur. Si eres residente en Singapur, cualquier disputa será remitida y finalmente resuelta mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur («SIAC») conforme a las Reglas de Arbitraje del SIAC vigentes en el momento de la entrega de la notificación de arbitraje, cuyas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las leyes de Singapur, con sede en Singapur, y el idioma del procedimiento será el inglés. El tribunal estará compuesto por tres (3) árbitros, designando cada parte un árbitro dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega de la notificación de arbitraje. La designación de dichos árbitros será confirmada por el SIAC, y ambos árbitros serán instruidos y acordarán el tercer árbitro dentro de los diez (10) días siguientes a su confirmación por el SIAC. En caso de que cualquiera de las partes no designe un árbitro, o si los dos árbitros no logran llegar a un acuerdo sobre el tercer árbitro dentro de los diez (10) días, dicho árbitro o árbitros serán designados por el secretario general del SIAC. Los árbitros otorgarán solo los daños y perjuicios que se permitan otorgar de conformidad con estos TDU. Cada parte pagará sus propios costes y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados) de dicho arbitraje; siempre y cuando las partes compartan por igual los honorarios y gastos de los árbitros.
(f) Estados Unidos y otras jurisdicciones. Si los apartados 19(b)-(e) anteriores no se te aplican, o si eres residente en Estados Unidos, se aplica lo siguiente:
(i) Legislación aplicable. Estos TDU se regirán e interpretarán de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. y las leyes del estado de Delaware (EE. UU.), independientemente de los conflictos que pudiesen existir con las disposiciones legales.
(ii) Resolución de conflictos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable en función de la ubicación de tu residencia, tú y Netflix aceptáis que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja o esté relacionada de alguna manera con los Juegos, estos TDU y este acuerdo de arbitraje se decidirá mediante arbitraje vinculante o en juicio de escasa cuantía . El arbitraje es más informal que una demanda en los tribunales. En el arbitraje, se recurre a un árbitro neutral en vez de a un juez o jurado, se permite una presentación de pruebas más limitada que el tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y perjuicios que un tribunal, y nada de lo recogido en el acuerdo de arbitraje se interpretará como una limitación de los derechos legales irrenunciables. Tú y Netflix acordáis que, al aceptar estos TDU, la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición y que tanto tú como Netflix renunciáis al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva . Esta disposición de arbitraje mantendrá su vigencia después de la rescisión de estos TDU.
(iii) Notificación. Tanto si decides solicitar el arbitraje como un juicio de escasa cuantía, primero debes enviar a Netflix, por correo certificado, una Notificación por escrito de tu reclamación («Notificación»). La Notificación a Netflix debe enviarse a: General Counsel, Netflix, Inc., 121 Albright Way, Los Gatos, CA, 95032 (Estados Unidos) («Dirección de la notificación»). En el caso de que Netflix inicie el arbitraje, enviará una Notificación por escrito a tu dirección de correo electrónico, si corresponde, o a tu dirección postal. La Notificación, ya sea enviada por ti o por Netflix, debe (a) describir la naturaleza y la base de la reclamación o disputa; y (b) establecer la reparación específica solicitada («Demanda»). Tú y Netflix acordáis que, después de que se envíe una Notificación, pero antes de que tú o Netflix iniciéis un arbitraje o presentéis el caso en juicio de escasa cuantía, tú y Netflix os reuniréis personalmente, por teléfono o videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para hablar entre ambos y tratar de resolver de manera informal cualquier tipo de reclamación recogida en este acuerdo de arbitraje. Aceptas participar personalmente en la conferencia y Netflix acepta que un representante de la empresa participe en la conferencia. Puedes descargarte o copiar el formulario de Notificación y el formulario para iniciar el arbitraje en www.adr.org. Si debes pagar una tasa judicial, después de que Netflix reciba en la Dirección de notificación la correspondiente Notificación de que ha comenzado el arbitraje, Netflix te reembolsará el pago de la tasa judicial, a menos que tu reclamación supere los 10 000 USD o el árbitro determine que tu reclamación no tiene fundamento, en cuyo caso serás responsable de las tasas judiciales.
(iv) Reglas de arbitraje. El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las «Reglas de la AAA») de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»), salvo que se modifique en estos TDU o se acuerde de otro modo entre tú y Netflix, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA están disponibles online en www.adr.org, y también se pueden conseguir llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o escribiendo a la Dirección de notificación. El árbitro está sujeto a los términos de estos TDU. Todas las cuestiones deben ser decididas por el árbitro, incluidas las relacionadas con el alcance y la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje. A menos que Netflix y tú acordéis lo contrario, las audiencias arbitrales se llevarán a cabo en tu condado (o distrito) de residencia. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para todas las partes, excepto (1) en caso de recurso si así lo permite expresamente la ley o (2) si el laudo arbitral incluye un laudo de medida cautelar contra una de las partes, en cuyo caso esa parte tendrá derecho a recurrir la medida cautelar en un tribunal jurisdiccionalmente competente que no quedará obligado por la solicitud o las conclusiones de derecho del árbitro.
(v) Importe de la reclamación. Si tu reclamación no supera los 10 000 USD, aceptamos que puedas elegir si el arbitraje se lleva a cabo únicamente en base a los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si tu reclamación supera los 10 000 USD, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una resolución razonada por escrito donde explique los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. Si el árbitro emite a tu favor un laudo mayor que el valor de la última oferta de conciliación de Netflix realizada por escrito antes de que se seleccionara un árbitro (o si Netflix no hizo ninguna oferta de conciliación antes de que se seleccionara un árbitro), Netflix te abonará la cantidad del laudo o 5000 USD, lo que sea mayor. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, el pago de las tasas judiciales, administrativas y arbitrales se regirá por las Reglas de la AAA.
(vi) Renuncia a demandas colectivas. TÚ Y NETFLIX ACEPTÁIS QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES EN CONTRA DEL OTRO ÚNICAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE INTEGRANTE DE UNA PRESUNTA DEMANDA REPRESENTATIVA O COLECTIVA. Además, a menos que tú y Netflix acordéis lo contrario, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de varias personas con tus reclamaciones y de ninguna manera puede dirimir ninguna forma de demanda representativa o colectiva. Si se declara la invalidez de esta disposición específica, la presente cláusula de arbitraje será nula en su totalidad.
15. Prohibición de cesión
No puedes ceder ni transferir estos TDU, ya sea en virtud de la ley o de otra forma, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento por tu parte de ceder o transferir estos TDU sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Sin perjuicio del título de esta Sección, podemos ceder o transferir libremente estos TDU sin restricción alguna. Sujeto a lo anterior, estos TDU vincularán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.
16. Disposiciones varias
(a) Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos TDU fueran declaradas inválidas, ilegales o ineficaces, la validez, legalidad y eficacia de las restantes disposiciones permanecerá en vigor y con plenos efectos.
(b) Preferencias de comunicación. Te enviaremos información relacionada con tu cuenta (por ejemplo, mensajes de confirmación, avisos y otra información) en forma electrónica o física, según lo decidamos a nuestro exclusivo criterio. Aceptas que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que te enviemos electrónicamente cumplirá con los requisitos legales de comunicación, incluido que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
(c) Totalidad del acuerdo.Estos TDU y cualquier otro documento o información a los que se haga referencia en estos TDU constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre tú y nosotros con respecto a los Juegos y reemplazan todos los acuerdos anteriores orales o escritos entre tú y nosotros con respecto a los Juegos.
(d) Idioma.El idioma original de estos TDU es el inglés; las versiones traducidas se proporcionan únicamente como referencia. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renuncias a todo derecho que puedas tener de acuerdo con las leyes de tu país para que estos TDU se redacten o interpreten en cualquier otro idioma.
(e) Cláusula de no renuncia.Tus acciones u omisiones y las nuestras no crearán ningún otro derecho bajo estos TDU, excepto lo que queda explícitamente recogido en estos TDU.Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos TDU no se considerará una renuncia a tal derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva solo si se hace por escrito y está firmada por uno de nuestros representantes debidamente autorizados. Salvo que así esté estipulado expresamente en estos TDU, la ejecución de sus medidas por alguna de las partes en el marco de las disposiciones aquí previstas se realizará sin perjuicio de las demás medidas contempladas en estos TDU.
17. Datos de contacto
Puedes encontrar más información sobre los Juegos o estos TDU en nuestra web nightschoolstudio.com. Si necesitas ayuda, puedes contactar con nuestro Servicio de atención al cliente en help.netflix.com/contactus . Estos TDU tendrán prioridad en caso de conflicto entre ellos y la información proporcionada por el Servicio de atención al cliente u otros apartados de nuestro sitio web.
Última actualización: June 30, 2023
Declaración de privacidad para los Juegos Netflix fuera del Servicio
Esta Declaración de privacidad para los Juegos Netflix fuera del Servicio explica nuestras prácticas, incluidas tus preferencias y opciones, con respecto a la recogida, utilización y comunicación de determinada información, incluidos tus datos personales, en relación con los Juegos que no forman parte del Servicio de Netflix. Por «Juegos» se entiende cualquiera de nuestros juegos de consola y PC que vinculen o muestren esta Declaración de privacidad, incluso a través de mensajes en la página correspondiente del juego en cualquier tienda de plataforma de terceros. Ten presente que esta Declaración de privacidad no se aplica a otros sitios web, aplicaciones o servicios de Netflix que no vinculen o no muestren esta Declaración de privacidad. Los Juegos son independientes y distintos del «Servicio de Netflix» (al que se aplican los Términos de uso de Netflix disponibles en netflix.com/terms y la Declaración de privacidad de Netflix en netflix.com/privacy ). Para ver el Aviso de privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para los Juegos, por favor, ve a continuación.
Cómo contactarnos
Si tienes dudas sobre esta Declaración de privacidad, puedes escribir a nuestro responsable de Protección de Datos o la oficina de Privacidad a [email protected] .
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el siguiente: Netflix International B.V. (residentes del EEE), Netflix Services UK Limited (residentes de Reino Unido); Netflix Services Korea Ltd. (residentes de Corea); Netflix, Inc . (resto de países).
Ten en cuenta que, si te pones en contacto con nosotros para que te ayudemos, tanto por tu seguridad como por la nuestra, podremos pedirte que autentiques tu identidad antes de atender tu solicitud.
Recogida de información
Recibimos y almacenamos la siguiente información sobre tu persona:
Información que tú nos facilitas:Recopilamos los datos que tú nos facilitas, incluidos los identificadores que puedas usar (como el nombre dentro del juego). Recopilamos esta información de varias maneras, en función del modo en que interactúas y usas nuestros Juegos.
Información que obtenemos automáticamente:Obtenemos información sobre ti y sobre tu uso de nuestros Juegos, de tus interacciones con nosotros y de los dispositivos que usas para acceder a nuestros Juegos (ordenadores, consolas, dispositivos móviles y otros dispositivos para jugar). Dicha información puede incluir:
● tu actividad en los Juegos (como el tiempo dedicado, el progreso en el juego y otras actividades similares relacionadas con los Juegos);
● detalles de tus interacciones con nuestro servicio de atención al cliente como la fecha, la hora y el motivo por el que contactaste con nosotros, transcripciones de cualquier conversación por chat y, si nos llamas, tu número de teléfono y grabaciones de las llamadas;
● ID de dispositivos u otros identificadores únicos;
● características de dispositivos y de software (como el tipo y la configuración), información de conexión (incluido el tipo: Wi-Fi, datos móviles, etc.), estadísticas de las páginas visitadas, fuentes de referencia (por ejemplo, la URL de referencia), dirección IP (que puede indicarnos tu ubicación a grandes rasgos, como tu ciudad, estado o provincia y código postal), navegador e información estándar del registro del servidor web;
● información de las plataformas en las que se ofrecen los Juegos;
● información de servicios de terceros en los que te hayas registrado y que ofrezcan funciones dentro de los Juegos Netflix, como opciones para guardar partidas.
Utilización de la información
Utilizamos la información para ofrecer, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros Juegos, para procesar tus solicitudes y para comunicarnos contigo en relación con este y otros temas. Por ejemplo, utilizamos esta información para:
● ofrecerte experiencias de juego adaptadas y personalizadas que consideremos que puedan ser de tu interés;
● determinar tu ubicación geográfica a grandes rasgos (como tu ciudad, estado o provincia y código postal);
● ayudarnos a responder rápida y eficientemente a consultas y solicitudes;
● coordinarnos con las plataformas de juegos y los proveedores de sistemas operativos para operar y administrar los Juegos;
● proteger nuestros sistemas, impedir los fraudes y ayudarnos a proteger la seguridad de los Juegos;
● impedir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, como acciones fraudulentas, y hacer cumplir nuestros términos;
● proteger a Netflix y a otros, tal y como se detalla a continuación;
● analizar y comprender a nuestro público, mejorar nuestros Juegos;
● comunicarnos contigo en relación con los Juegos, lo que incluye prestarte ayuda con cualquier solicitud operativa.
Si eres residente en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo: nuestra base jurídica para la recopilación y utilización de los datos personales descritos en esta Declaración de privacidad dependerá de los datos personales implicados y del contexto específico en el cual los recojamos y utilicemos. Recogemos tus datos personales cuando ejecutamos un contrato contigo (por ejemplo: para ofrecer y operar los Juegos). Podemos tratar tus datos personales basándonos en nuestros intereses legítimos, siempre y cuando nuestros intereses prevalezcan sobre tus intereses en materia de protección de datos o derechos y libertades fundamentales (por ejemplo, para la investigación y mejora de productos). En algunos casos, tenemos también la obligación legal de recopilar tus datos personales. En otros casos, los necesitamos para proteger tus intereses vitales o los de otra persona (por ejemplo: para impedir una actividad fraudulenta o para comprobar tu identidad). Si tienes alguna duda sobre cómo utilizamos tus datos personales, puedes enviar un correo a nuestro responsable de Protección de Datos o la oficina de Privacidad a [email protected] indicando el Juego en concreto sobre el que nos escribes.
Comunicación de la información
Proporcionamos tu información a terceros para determinados fines, tal y como se describe a continuación:
● Las sociedades del grupo Netflix:compartimos tu información entre las sociedades del grupo Netflix (help.netflix.com/legal/corpinfo) cuando es necesario para: proporcionarte acceso a nuestros Juegos y otros servicios pertinentes, proporcionar atención al cliente, tomar decisiones acerca de mejoras y desarrollo de productos, y para otros fines descritos en el apartado «Utilización de la información» de esta Declaración de privacidad.
● Proveedores de servicios:utilizamos a otras compañías, agentes o proveedores («Proveedores de servicios») para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos con los servicios que te prestamos. Por ejemplo, contratamos Proveedores de servicios para proporcionar servicios de comunicaciones, seguridad, infraestructuras e informática, para personalizar y optimizar nuestros Juegos, para prestar servicio de atención al cliente, y para analizar y mejorar la información (como, por ejemplo, datos sobre interacciones de usuarios con nuestros Juegos). Durante la prestación de tales servicios, estos Proveedores de servicios pueden acceder a tus datos personales o a otro tipo de información. No autorizamos a dichos Proveedores de servicios a utilizar o comunicar tu información personal, excepto la relativa a la prestación de sus servicios (lo que incluye el mantenimiento y la mejora de dichos servicios).
● Ofertas promocionales:en algunos casos, te ofrecemos promociones conjuntas o programas en los que, para que participes, deberemos compartir tu información con terceros. Para realizar este tipo de promociones, compartiremos tu nombre e información relacionada con el cumplimiento del incentivo. Ten en cuenta que estos terceros son responsables de sus propias prácticas de privacidad.
● Protección de Netflix y otros: Netflix y sus Proveedores de servicios pueden comunicar o utilizar tu información personal y otros tipos de información si consideran razonablemente que tal uso o comunicación son necesarios para (a) cumplir con cualquier legislación vigente, reglamento, procedimiento, o requisito administrativo, (b) establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales, como hacer cumplir los términos de uso aplicables, incluidas las investigaciones de infracciones, (c) detectar, evitar o por algún otro procedimiento abordar actividades ilegales o sospechosas de ilegalidad, problemas técnicos o de seguridad, o (d) protegerse contra violación de derechos, daños en la propiedad o en la seguridad de Netflix, de sus usuarios o del público, según lo exija o lo permita la legislación.
● Cesiones societarias:en relación con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, u otra transmisión de activos, cederemos información, incluidos los datos personales, siempre y cuando la parte receptora acepte tratar tus datos personales de manera acorde a nuestra Declaración de privacidad.
También puedes optar por divulgar tu información utilizando una función del Juego para compartir determinada información por correo electrónico, mensaje de texto y aplicaciones de redes sociales o de otro tipo de intercambio. Algunas de esas funciones pueden estar operativas mediante terceros y están sujetas a sus propios términos de uso y políticas de privacidad. De manera similar, algunos Juegos pueden incluir funciones (como las opciones para guardar la partida) que pueden requerir el uso de un servicio de terceros, sujeto a los términos de uso y la política de privacidad de ese servicio.
Cuando con ocasión de un intercambio de información transfiramos datos personales a otros países, nos aseguraremos de que la información se transfiera de acuerdo con esta Declaración de privacidad y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.
Tu información y tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos personales, y corregir o actualizar aquellos datos relativos a tu persona que hayan quedado desactualizados. También puedes solicitar que suprimamos todos los datos personales que tengamos sobre ti. En caso de que no puedas hacerlo usando la consola, la plataforma o la configuración del sistema operativo, o si tienes alguna otra pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, envía un correo a nuestro responsable de Protección de Datos o la oficina de Privacidad a [email protected] indicando el Juego en concreto sobre el que nos escribes. Contestamos a todas las solicitudes de individuos que deseen ejercer sus derechos de protección de datos según la legislación de protección de datos aplicable.
Podemos rechazar peticiones que no sean razonables o que la ley no exija, incluyendo aquellas que resulten extremadamente poco prácticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado o que pudieran exponernos a riesgos operativos como permitir el fraude.
Conservación de la información: Podemos retener información requerida o permitida por las leyes y normativas vigentes, incluso para respetar tus elecciones, para facturación o registros y para cumplir los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad. Específicamente, conservamos información para nuestros intereses legítimos y fines comerciales esenciales tales como operar, mantener y mejorar nuestros Juegos; cumplir con nuestras obligaciones legales y ejercer nuestros derechos y recursos legales, incluida la aplicación de los Términos de uso pertinentes. Nuestra retención de información se basa en muchos factores, como tu relación con Netflix (por ejemplo, el Juego en concreto en el que estás interactuando); la naturaleza de la información, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, defender o resolver demandas legales reales o previsibles. Cuando no sea necesario retener tus datos personales, tomaremos las medidas correspondientes para suprimirlos o hacerlos anónimos.
Si eres un/a consumidor/a de California, consulta nuestro Aviso de privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) a continuación.
Seguridad
Tomamos las medidas administrativas, lógicas, físicas y de gestión razonables para salvaguardar tus datos personales contra pérdidas, sustracción o acceso, utilización o modificación no autorizados. Estas medidas están diseñadas para proporcionar el nivel de seguridad adecuado a los riesgos asociados al tratamiento de tus datos personales. Lamentablemente, no se puede garantizar el 100 % de seguridad de ningún tipo de medidas implementadas. En este sentido, no podemos garantizar la seguridad de tus datos personales.
Otros sitios web, plataformas y aplicaciones
Nuestros Juegos pueden proporcionarse o utilizar funciones a través de plataformas operadas por terceros o contener enlaces a sitios operados por terceros cuyas políticas acerca de la gestión de información pueden diferir de las nuestras. Por ejemplo, puede ser que tengas acceso a los Juegos a través de plataformas como consolas de videojuegos, aparatos móviles y otros dispositivos con conexión a internet. Estas plataformas y sitios web tienen declaraciones de privacidad, políticas de datos, avisos y términos de uso, separados e independientes, que te recomendamos que leas detenidamente. Además, es posible que encuentres aplicaciones de terceros que interactúen con los Juegos.
Menores de edad
No recopilamos, mantenemos ni utilizamos deliberadamente datos personales de menores de 13 años, y ninguna parte de los Juegos está dirigida a niños. Si descubres que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal contraria a esta Declaración de privacidad, puedes notificarlo a la dirección [email protected] (indica el Juego en concreto sobre el que escribes).
Modificaciones de esta Declaración de privacidad
Actualizaremos esta Declaración de privacidad ocasionalmente a los fines de cumplir con requerimientos derivados de cambios legales, reglamentarios u operativos. Te avisaremos de tales cambios (incluida su entrada en vigor) de acuerdo con la ley. Tu uso continuado de los Juegos después de que dichas actualizaciones entren en vigor equivaldrá al reconocimiento y la aceptación (si procede) de tales cambios. Si no quieres reconocer ni aceptar ninguna actualización de esta Declaración de privacidad, puedes dejar de usar los Juegos. Para ver cuándo se actualizó por última vez esta Declaración de privacidad, consulta a continuación el apartado «Última actualización».
Aviso de privacidad para Estados Unidos (incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA))
Este Aviso de privacidad se aplica a los consumidores que residen en estados que han adoptado leyes de privacidad del consumidor y complementa la Declaración de privacidad, en la medida aplicable. Debido a las diferencias entre las leyes estatales, este suplemento se divide en dos partes: Avisos específicos para California (CCPA), aplicables solo a los residentes de California, y California (CCPA) y otras Secciones estatales específicas, que pueden aplicarse a los residentes de uno o más estados con leyes de privacidad del consumidor que requieren dicha información. A la fecha de este Aviso de Privacidad, dichos estados son California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia (colectivamente, «Leyes de Privacidad de los Estados Unidos»).
Avisos específicos para California (CCPA)
Datos personales que recopilamos
Recopilamos información que identifica, está relacionada, describe, es razonablemente posible de asociarse, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar concretos («datos personales CCPA»). Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales de los consumidores:
● Identificadores: Los «identificadores» abarcan información de todo tipo, incluyendo elementos como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y dirección IP. Recopilamos algunos datos personales CCPA que entran en esta categoría, como el nombre de jugador o el alias. Recopilamos las direcciones IP, identificadores de los dispositivos que usas para conectarte y características de las redes que utilizas cuando te conectas a nuestros Juegos (consulta también «Información que obtenemos automáticamente» más arriba en esta Declaración de privacidad).
● Información comercial: Incluye información sobre productos o servicios que has examinado, obtenido o comprado.
● Información sobre la actividad en internet o en otra red electrónica: Recopilamos datos personales CCPA en esta categoría, como tus interacciones con nuestros Juegos.
● Datos de geolocalización: No recopilamos datos precisos de geolocalización de sensores GPS. No obstante, sí recopilamos direcciones IP que nos permiten determinar tu ubicación a grandes rasgos (como tu ciudad, estado o provincia y código postal).
● Datos de audio, electrónicos, visuales, térmicos, olfativos o similares: Podemos recopilar fotografías,
audio o vídeo tuyos bajo determinadas circunstancias. Por ejemplo, si te pones en contacto con el servicio de atención al cliente, podemos grabar la llamada (grabación de audio).
● Inferencias: Podemos inferir determinada información en función de tu actividad e interacción con nuestros Juegos.
Utilización de los datos personales CCPA
Utilizamos las categorías de datos personales CCPA anteriores para los fines que se enumeran a continuación: (Consulta el apartado «Utilización de la información» de nuestra Declaración de privacidad para obtener más detalles que puedan ser de tu interés).
Categorías de datos personales CCPA divulgados con fines empresariales
Comunicamos los datos personales CCPA listados a continuación para fines empresariales. (Consulta la sección «Comunicación de la información» de nuestra Declaración de privacidad para obtener más detalles que puedan ser de tu interés).
● Identificadores:Podemos revelar identificadores a efectos empresariales con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de servicios, una entidad involucrada en una transferencia empresarial, fuerzas policiales, tribunales, agencias gubernamentales y reguladoras.
● Información comercial:Podemos revelar información comercial a efectos empresariales con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de servicios, una entidad involucrada en una transferencia/fusión empresarial, fuerzas y cuerpos de seguridad, tribunales, agencias gubernamentales y reguladoras.
● Información de actividad en Internet u otra red electrónica: Podemos revelar este tipo de información a efectos empresariales con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de servicios, una entidad involucrada en una transferencia/fusión empresarial, fuerzas y cuerpos de seguridad, tribunales, agencias gubernamentales y reguladoras.
● Datos de geolocalización:Podemos revelar datos de geolocalización a efectos empresariales con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de servicios, una entidad involucrada en una transferencia/fusión empresarial, fuerzas policiales, tribunales, agencias gubernamentales y reguladoras.
● Inferencias:Podemos revelar este tipo de información a efectos empresariales con las siguientes categorías de terceros: una entidad involucrada en una transferencia/fusión empresarial.
Fuentes de datos personales CCPA
Explicamos nuestras fuentes de información en el apartado «Recogida de información» de nuestra Declaración de privacidad. (En ese apartado dispones de más información que puede ser de tu interés). Con respecto a los datos personales CCPA, estas son las fuentes:
● Cuando, como consumidor, nos proporcionas datos personales CCPA directamente, y cuando los recopilamos automáticamente en función de tus interacciones con nosotros (por ejemplo, desde tu ordenador u otros dispositivos que utilices para acceder a nuestros Juegos, como consolas de juegos, dispositivos móviles y otros dispositivos para streaming).
● Otras fuentes. Proveedores de servicios que apoyan nuestro negocio, como proveedores de seguridad y mantenimiento de las infraestructuras, y fuentes de acceso público, en concreto, publicaciones abiertas en plataformas de redes sociales e información sobre Proveedores de servicios de internet (ISP) utilizados para acceder a los Juegos por medio de bases de datos públicas mediante la asociación de las direcciones IP con los ISP. También podemos obtener datos personales CCPA de las plataformas de juegos y proveedores de sistemas operativos.
CCPA: No vendemos ni compartimos datos personales
Actualmente no participamos en la venta o el intercambio de datos personales, tal y como se define en la CCPA. Tampoco vendemos, compartimos ni usamos deliberadamente los datos personales de menores de 16 años.
Secciones estatales específicas
Venta de datos personales. Actualmente, no participamos en la venta de información personal tal como se define en las leyes de privacidad estatales de EE. UU.
Uso de información anonimizada. Tal y como se describe en el apartado «Tu información y tus derechos» de nuestra Declaración de privacidad, podemos anonimizar los datos personales de manera segura cuando determinemos que es procedente como parte de nuestras operaciones comerciales. Tomamos medidas razonables para mantener y utilizar la información de forma anonimizada. No hacemos ningún intento de volver a identificar dicha información, salvo según lo permitido por la legislación aplicable. Tus derechos según las leyes estatales de privacidad aplicables de Estados Unidos.
En la medida aplicable según las Leyes estatales de privacidad de EE. UU., puedes tener los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
● En el caso de California, tienes derecho a solicitar la información que comunicamos, esto es: categorías y elementos específicos de datos personales CCPA que se han recopilado sobre ti; las categorías de fuentes de las cuales se recogen datos personales CCPA; nuestro fin empresarial o comercial para recopilar, usar o comunicar datos personales; las categorías de terceros con quienes compartimos datos personales; las categorías de datos personales que comunicamos sobre ti para fines empresariales.
● Tienes derecho a confirmar si tratamos o no tus datos personales, así como a acceder y recibir una copia de los datos personales que específicamente hemos recopilado sobre ti.
● Tienes derecho a suprimir tus datos personales, salvo las excepciones contempladas en las Leyes estatales de privacidad de EE. UU.
● Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre ti.
● Finalmente, tienes derecho a recibir un aviso de nuestras prácticas antes o durante la recopilación de los datos personales, y a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de tus derechos descritos en este apartado. No te discriminaremos por el ejercicio de tus derechos.
Si necesitas más información sobre cómo ejercer tus derechos, consulta el apartado «Tu información y tus derechos» de la Declaración de privacidad más arriba.
Uso de agentes. Si eres un/a consumidor/a en una jurisdicción donde se reconoce la capacidad de usar un agente autorizado y quieres ponerte en contacto con nosotros a través de éste, el agente puede enviar una solicitud en tu nombre a [email protected] junto con una declaración, certificada si fuese necesario, en la que conste que el agente está autorizado para actuar en tu nombre. A fin de verificar la solicitud, es posible que te pidamos que verifiques tu identidad. Ten en cuenta que responderemos a estas solicitudes en la medida en que no puedas ejercer tus derechos utilizando la configuración de la consola, la plataforma o el sistema operativo.
Apelaciones. Si te encuentras en una jurisdicción que reconoce tu capacidad para apelar una decisión que hayamos tomado en relación con tu intento de hacer valer un derecho en virtud de las Leyes estatales de privacidad de los EE. UU., puedes presentar una apelación a nuestra decisión de rechazar tu solicitud para ejercer tus derechos en virtud de este Aviso de privacidad. Las solicitudes para cambiar nuestras políticas o prácticas no son motivo de apelación. Puede solicitar una apelación de dicha decisión poniéndote en contacto con nosotros en la dirección [email protected] indicando el Juego sobre el que nos escribes. Indica el estado desde el que escribes y adjunta la documentación que puedas tener sobre el asunto que estás apelando. Si tu jurisdicción te permite presentar una queja ante la oficina del fiscal general del estado con respecto a cualquier inquietud con el resultado de tu solicitud de apelación, puedes hacerlo utilizando los siguientes enlaces, según corresponda. Para presentar una queja ante la oficina del fiscal general, utiliza el enlace que corresponda: Virginia (www.oag.state.va.us/consumer-protection/index.php/file-a-complaint), Colorado (coag.gov/file-complaint) y Connecticut (portal.ct.gov/AG/Common/Complaint-Form-Landing-page).
Conservación de datos personales. Podemos retener información requerida o permitida por las leyes y normativas vigentes, incluso para respetar tus elecciones, para nuestros registros y para cumplir los propósitos descritos en nuestra Declaración de privacidad. Específicamente, conservamos información para nuestros intereses legítimos y fines comerciales esenciales tales como operar, mantener y mejorar nuestros Juegos; cumplir con nuestras obligaciones legales y ejercer nuestros derechos y recursos legales, incluida la aplicación de los Términos de uso pertinentes.
Última actualización: June 30, 2023